(中嘉新聞/記者 翁于珺/台北採訪報導/藝點新聞ainews編輯整理)

糖尿病友自確診以來經常感到困擾與不便，超過九成的糖友希望能有方便、正確且即時的管道獲得相關資訊，這是糖尿病衛教學會針對百位糖友的現況調查，因此研發糖尿病智慧好幫手line聊天機器人，幫助建立正確的用藥、飲食、日常保健等觀念。

糖尿病衛教學會理事長王治元指出，「病友發現自己得糖尿病以後，多半會有一個逃避的心態。因為一開始會有點震驚覺得難過，因此大多數希望得到資訊的過程當中，有個人的私密性，藉由這樣子的一個軟體，我們可以兼顧私密性，病友可以拿到正確資訊，而且不用覺得很尷尬。」

聊天機器人背後擁有醫師、個管師、營養師等糖尿病照護團隊，相較於網路上不明來源的資訊有可信度，且運用民眾長用的通訊軟體，即使高齡長輩也能簡單上手，幫助糖友建立正確的觀念，提高治療意願，達成血糖控制目標。